Outsourcing IT
- tani i szybki dostęp do specjalistów i technologii

Odpowiedź jest prosta. Koszt zatrudnienia specjalisty i jego nieustannego szkolenia rozkłada się na wiele firm, którymi się on opiekuje. Co więcej, firma, która decyduje się na outsourcing IT dostaje do swojej dyspozycji nie jednego człowieka, lecz cały zespół specjalistów i inżynierów, dostępny przez 24h na dobę.

Outsourcing informatyczny zapewnia więc tanią i stałą obsługę informatyczną.

Jako zespół mają oni wieloletnie doświadczenie w wielu dziedzinach. Urlop czy choroba informatyka przestają być problemem, bo zawsze jest ktoś, kto szybko pomoże rozwiązać każdy problem z komputerem lub siecią.

Najważniejsze korzyści to:

• nieprzerwana i fachowa obsługa systemów informatycznych,
• dostęp do zaawansowanej wiedzy i najnowszych technologii,
• stały i niski poziom kosztów obsługi infrastruktury informatycznej,
• optymalizacja działania działu IT.

Jedną z najbardziej spektakularnych korzyści, jakie zapewnia outsourcing jest stała i pełna pomoc w każdym problemie, związanym z komputerem lub siecią informatyczną.

Wystarczy zadzwonić pod wskazany numer linii helpdesk a dedykowany, kompetentny informatyk zawsze pomoże rozwiązać każdy problem.

Nasza usługa jest dostępna od zaraz dla każdej firmy, która chciałaby korzystać z takiego wsparcia informatycznego. Wystarczy skontaktować się z nami, by poznać wszystkie szczegóły i korzyści. Można to zrobić teraz, korzystając z formularza kontaktowego lub dzwoniąc na numer:
+48 (22) 35 52 110.

W ramach usług wsparcia informatycznego helpdesk każdy klient otrzymuje:

• dostęp do wykwalifikowanych i certyfikowanych specjalistów,
• konsultacje w zakresie użytkowania sprzętu i oprogramowania,
• diagnostykę przyczyn występujących problemów i określenie kroków postępowania,
• eskalacje zgłoszeń awarii i usterek sprzętu i oprogramowania do serwisu producenta.

Outsourcing IT nie musi oznaczać z likwidacji wewnętrznego działu IT i przekazania wszystkich zadań do firmy zewnętrznej. Często firmy decydują się na outsourcing częściowy, polegający na wydzieleniu jedynie kilku obszarów, których utrzymanie przez zewnętrzną firmę jest bardziej opłacalne i wygodne.

Zdobyte przez 20 lat doświadczenie pozwala nam błyskawicznie rozwiązywać krytyczne sytuacje pojawiające się przy wdrożeniach i utrzymaniu systemów IT w przedsiębiorstwach i instytucjach, jak również zapewniać stałą opiekę nad siecią informatyczną w mniejszych i średnich firmach. Obecnie prowadzimy ponad 100 aktywnych „umów serwisowych” o bardzo zróżnicowanym charakterze - od kompleksowej opieki nad całością infrastruktury, przez zarządzanie wybranym systemem, aż po umowy na usługi helpdesk czy serwis informatyczny lub wynajem sprzętu i rozwiązań IT.

W ramach naszych usług zapewniamy:

• utrzymanie ciągłości pracy,
• administrację sieci informatycznej,
• realizację nawet najbardziej zaawansowanych usług,
• realizowanie bieżących prac serwisowych,
• dokonywanie przeglądów i konserwacji,
• pomoc, wspomaganie pracowników i stałe doradztwo techniczne,
• prowadzenie szkoleń i konsultacji.